故障排除
请选择需要排除故障的設備
Q1:按电源键,倒数计时显示器无法显示
A:处理方式
(1)重新按电源键。
(2)更换电源插座位置测试,如仍然无法启动则送修。
Q2:吸力变小,或仅在主机吸气孔有吸力
A:处理方式
(1)长管和短管接错或未接好,请检查重接。
(2)管子有破裂,尤其在两端部分,如有破裂须更换。
(3)管子内有异物或油垢阻塞,请检查并清洁。
(4)主机吸气孔内有异物或油垢阻塞,请检查并清洁。
(5)罩杯、串杯内塞子脱落或破裂,会使吸力变小。
Q3:转动力度旋钮,无法调整
A:力度旋钮内有异物或油垢阻塞,请检查并清洁。
*若仍然处于故障状态或无法使用,请关闭电源并拔除电源适配器,并和碧波庭维修服务中心联络。
*使用者请勿自行拆除或维修碧波庭内在按摩仪。自行拆卸或维修而导致产品损坏,将造成产品保固失效,本公司亦无责任担负该情况所造成的任何后果。
Q1:按电源键,倒数计时显示器无法显示
A:处理方式
(1)重新按电源键。
(2)更换电源插座位置测试,如仍然无法启动则送修。
Q2:吸力变小,或仅在主机吸气孔有吸力
A:处理方式
(1)长管和短管接错或未接好,请检查重接。
(2)管子有破裂,尤其在两端部分,如有破裂须更换。
(3)管子内有异物或油垢阻塞,请检查并清洁。
(4)主机吸气孔内有异物或油垢阻塞,请检查并清洁。
(5)罩杯、串杯内塞子脱落或破裂,会使吸力变小。
Q3:转动力度旋钮,无法调整
A:力度旋钮内有异物或油垢阻塞,请检查并清洁。
*若仍然处于故障状态或无法使用,请关闭电源并拔除电源适配器,并和碧波庭维修服务中心联络。
*使用者请勿自行拆除或维修碧波庭内在按摩仪。自行拆卸或维修而导致产品损坏,将造成产品保固失效,本公司亦无责任担负该情况所造成的任何后果。
Q1:故障該如何維修?
A:當您的護理棒發生不正常的狀況時,建議您與客服聯繫前,可先嘗試將護理棒連接的DC線拔除,重新接上,避免誤判而送修,以節省您的寶貴時間。若上述方法仍未能解決您的問題,請您立即聯繫客服,確認是否需要送修。
Q2:如果使用非指定專用產品,會出現什麼問題?
A:指定專用產品的PH值與濃度更適合使用按摩儀的工作運行,如果使用非指定專用產品,儀器內部會積累濃度不一的殘留物,輕者滲透到電路造成儀器短路,重者則會堵塞儀器的內部零件,甚至導致儀器無法使用。
請務必使用指定的專用原廠耗材,避免侵蝕護理棒材質,以上情況需自負責任且不保修。
Q3:能否水洗?
A:按摩頭可從機身拆下清洗,但是機身不可浸泡,不可丟洗碗機,不可高溫烘乾,如果DC孔內有積水可用小塊乾布擦拭,DC孔和氣管孔都要完全乾燥才可以再次使用。
Q4:清洗用具是否要注意?
A:請用柔軟布料進行清洗擦拭,以免造成金屬頭掉漆。
Q5:一定要使用過濾器連結使用嗎?
A:建議與過濾器一起使用,以免身上的皮膚角質層吸到儀器內,造成堵塞。
Q1:罩杯上的律动盒无法震动
A:处理方式
(1) 连接的DC线未插紧,请重新插紧。
(2) 将律动盒上的频率调整旋钮左右旋转,再测试一次是否能正常运作。
(3) 更换一条DC线,一个罩杯,如仍无法启动须送修。(本产品为消耗品,保固1年期间勿碰撞以免影响正常使用)